介護施設とは？
厚生労働省では、老人福祉法により介護施設の定義を「老人を入居させ、入浴、排せつ若しくは食事の介護、食事の提供又はその他の日常生活必要な便宜であって厚生労働省令で定めるものの供与をする事業を行う施設であって、老人福祉施設、認知症対応型老人共同生活字援助事業を行う住居その他厚生労働省で定める施設でないもの」と定めています。
介護施設の種類
- 健康型有料介護施設
- 住宅型有料介護施設
- 介護付有料介護施設
３種類それぞれの違いは、介護サービスや入居・退去の要件によります。
介護施設に入るメリットは？
入居された方々が良かったと感じていること
- 突然倒れたりしても、すぐに駆けつけてくれるので安心
- 家事をする必要がない
- 親しい友人と、趣味やレクリエーションを通した充実した生活が送れる
- 子どもに世話をしてもらう必要がなく、自立が可能
全てがいいことずくめという訳にはいきませんが、上記のようなメリットにより多くの方が充実した生活を過ごされています。
入居するのにふさわしい年齢は？
入居される方の平均年齢は76歳とも言われていますが、80歳間近という、いよいよ自分の体に不安が出てくるだろうという年齢での入居は、環境への変化や集団生活への順応といった点から見ても、少々遅すぎるかもしれません。心の負担を軽減させる意味でも、ご自身のお体に余裕があるうちに検討を始め、時間をかけて選ばれることをお勧めいたします。
詳しくは老人ホームに入居するのに年齢制限はあるの？をご覧ください。
介護施設への入居に必要な費用はどのくらいですか？
介護施設の入居にかかる費用をご覧ください。
体験宿泊は可能ですか？
ほとんどの介護施設には、体験入居の制度があります。本契約の前にこの制度を利用して、雰囲気やサービスを体感し、生活をイメージしてみてはいかがでしょうか。
ペットと一緒に入れる介護施設はありますか？
小型のペットを対象に（大型犬などはご遠慮いただいております）、居室内のみで飼うことができる施設が全国（東京都、千葉県、埼玉県、群馬県、神奈川県、静岡県、愛知県、大阪府、岡山県、福岡県、熊本県）にあります。入居金が1000万円以上と高額になるところがほとんどです。
認知症でも介護施設に入ることはできますか？
基本的には認知症の方でも入居が可能です。ただし認知症の症状として、暴力行為（介護に支障をきたしたり、他人に暴力を振るうなど）や大きな声で騒ぐ等の行為がよく見られる場合には、入居を断られる場合がほとんどです。入居者様へのヒアリングや、かかりつけ医師及びケアマネージャーへの確認により、総合的に判断されます。
上記行為が見られない場合には、介護施設への入居が可能です。また日常的な生活動作ができる場合には、グループホームへの入居も選択肢として含まれます。
詳しくは認知症でも介護施設に入れるの？をご覧ください。
病気の方でも介護施設に入ることができますか？
感染症等の伝染病にかかっておらず、症状が安定している場合には基本的に入居が可能です。ただし、施設の設備の状況（酸素吸入やたんの吸引、インシュリン注射などに対応可能であるか）や看護師等の勤務態勢によっても異なりますので、事前相談が必要です。
詳しくはご病気でも入居可能な老人ホームをご紹介しますをご覧ください。
介護施設では食事を自分で作る必要が有りますか？
お食事は提供いたしますので、ご自分で作る必要はありません。なおキッチン付き介護施設の場合、ご自分でお作りいただくこともできます。ご自身の生活ペースに合わせて、朝食のみ自室で簡単なものを作るなどといったことも可能ですが、運営規則（外で調理された食事の持ち込み禁止等）がありますので確認が必要です。
介護施設ではお酒を飲んだりタバコを吸ったりできますか？
お酒については、自立型・介護型に関係なく、室内での飲酒が禁止されている場合がほとんどです。飲酒は迷惑行為につながりやすいため医師の許可のもと、職員の目の届く範囲でのみ適量が認められているケースが一般的です。
タバコに関しては、喫煙スペースが設けられておりそこでの喫煙のみ許可されている場合がほとんどです。お部屋での喫煙は多くの施設で禁止されています。
※全ての介護施設で認められているわけではありませんので、ご注意ください。
介護施設では外出は自由にできますか？
自立型の施設の場合、特に制限を設けていないところがほとんどです。（付き添いが必ず必要なところもあります）介護型の場合には、お体が元気で認知症がない場合のみ認めており、それ以外の方の外出は付き添いや許可が必要なところが多いようです。
外出が認められている場合であっても、ご家族に一筆書いていただくなど、対応は施設によって異なります。
毎月の年金の範囲内でやりくりできる施設はありませんか？
受領額や地域によってはあります。介護施設やサービス付き高齢者向け住宅の費用は安価なものから高額なものまで幅広くあります。
さらに詳しくお読みいただく方は年金の範囲内で入居できる介護施設をご覧ください。
食事は自分で作りたいです。可能ですか？
自立型の施設の場合や、介護型でも自立型の方が入居している施設の場合は、居室にキッチン設備が設けられており可能なことが多いです。介護型の場合は、通常キッチンは付いていません。
介護施設の規則はどのようになっていますか？
食事の時間や入浴の時間・回数など、集団生活を行うために必要な規則が定められています。外出や面会、持ち込み物についてなどの制限もあります。
介護施設に家族が宿泊することはできますか？
宿泊まで可能な施設は多くはありません。施設により異なります。
介護施設に対し不満があります。クレームを入れるにはどうしたらいいですか？
見学時などの対応については、クレームを真摯に受け止め、改善に努めようとする事業者が多くあります。入居後については、入居者のことを思いクレームを入れづらく感じているご家族が多いのが現状です。しかし気付いたことについては、きちんと施設側に伝えることで改善される可能性もあります。
改善が見られない場合や事態が深刻である場合には、県や市町村、国保連合会にご相談されることをお勧めいたします。まずは介護施設のある地域の役所にご相談ください。
※気付いた出来事を時系列順にメモにまとめることをお勧めします。
